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Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenberatung (Telefonservice), Bausparkasse

Debeka, Koblenz

 Ganz Privat: Einen Freund per Whatsapp oder E-Mail fragen, wie gut diese Stelle zu mir passt.

Mitarbeiter-service-center

Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenberatung (Telefonservice), Bausparkasse

Ort: Koblenz, Referenzcode: ALPHAJUMP-3498

Ihre Aufgaben

  • telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten, einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
  • telefonische Beratung und Unterstützung von Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen der Geschäftsstellen der Debeka Versicherungsvereine sowie unseres Bank-Kooperationspartners, einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
  • Bestandsmanagement (aktive Telefonaktionen zu aktuellen Themen/Sonderaktionen)
  • Kundenbefragungen

Ihre Voraussetzungen

  • abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung
  • möglichst Erfahrungen im telefonischen/persönlichen Kundengespräch (Beratung)
  • Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft
  • eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • gute Kommunikationsfähigkeit
  • stark ausgeprägte Kundenorientierung
  • hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Wir bieten...

  • einen interessanten Aufgabenbereich mit abwechslungsreichen Themengebieten.
  • eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung bei der täglichen Arbeit.
  • überdurchschnittliche Sozialleistungen (vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie Weihnachts- und Urlaubszuwendungen), einen tariflichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen und eine Wochenarbeitszeit von 38 Stunden.
  • Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und die Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über ALPHAJUMP zu. Das Team der Debeka Gruppe meldet sich im Anschluss direkt bei Ihnen.

Wichtig für Deine Bewerbung

Sicher, komfortabel und schnell: Bitte übersende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit ALPHAJUMP zu. Auf ALPHAJUMP findest Du die Möglichkeit dich per E-Mail oder via ALPHAJUMP zu bewerben. Bitte beziehe Dich bei deiner Bewerbung auf ALPHAJUMP und den Referenzcode: AJ-3498.

Ablauf Bewerbung: Wenn Du dich auf ALPHAJUMP per E-Mail oder via ALPHAJUMP bewirbst, erhältst Du direkten Kontakt zu dem richtigen Ansprechpartner. Deine Bewerbung wird entsprechend geprüft und du erhältst eine Rückmeldung. Solltest Du Fragen zu deinem Job-Match oder zu anderen Funktionen auf ALPHAJUMP haben, steht dir das ALPHAJUMP-Team gerne zur Verfügung. Hinweise zum Datenschutz findest du hier: Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber

ALPHAJUMP-Tipp: Eine vollständige Bewerbung enthält ein Anschreiben, den Lebenslauf und eventuell Arbeitszeugnisse. Weitere Infos zum Thema Bewerbung findest Du auch in unserem Karriereguide.


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Stellenangebot vom 02.08.2019
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