Wir bieten Dir, was andere Jobbörsen nicht bieten. Dein persönliches Job-Matching.
Wir helfen dir Kostenlos!

Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia (m/w/d)

Teleperformance Portugal, Lissabon

 Ganz Privat: Einen Freund per Whatsapp oder E-Mail fragen, wie gut diese Stelle zu mir passt.

Stelle-expedia-tp

Ort: Lissabon,Portugal Referenzcode: ALPHAJUMP-4264

Your Role

Sind Sie reisebegeistert und haben Sie Lust, neue Länder und Kulturen kennenzulernen? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland für den Bereich Tourismus oder Kundenservice gedacht? Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.

Our Client

Expedia ist einer der führenden Anbieter im Tourismus weltweit. Gemeinsam mit seinen Partnern ist das Unternehmen für über 100 Stationen in mehr als 60 Ländern verantwortlich. Kunden finden bei Expedia viele Hotel-, Flug- und Reiseangebote für alle große Metropolen, aber auch für kleinere Städte. London, New York, Mailand, Paris, Las Vegas – kein Ziel ist zu weit.

Responsibility

    •  Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus
    •   Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen
    •   Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen
    •  Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen)

    Your Profile

    • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gute Englischkenntnisse
    • Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse 
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie 
    • Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt)
    • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt)
    • EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal

    Our Offer

    • Erhalt eines Amadeus-Zertifikates möglich
    • Start einer Karriere im Ausland
    • Zusammenarbeit mit Marktführern aus der Tourismusbranche
    • Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase
    • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
    • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
    • Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon
    • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung
    • Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
    • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten

    Teleperformance Portugal

    Mit über 40 Jahren Erfahrung bei der Kontaktvermittlung zwischen Marken und ihren Kunden hat sich Teleperformance zu einem zuverlässigsten Anbieter von Omnichannel-Kundenlösungen entwickelt. Wir passen uns ständig an und kümmern uns um jede Kundenerfahrung. Wir sorgen bei allem, was wir tun, für einen menschlichen Touch, sei es bei der Kundenbetreuung, dem technischen Support, der Kundenakquise, digitalen Lösungen, Analysen, dem Backoffice oder anderen Fachdienstleistungen.

    Mit einem Team mit über 10.000 Mitarbeitern aus 95 Ländern bieten wir Dienstleistungen in 35 Sprachen. Teleperformance Portugal wurde vom Great Place to Work Institute neunmal als bester Arbeitgeber Portugals ausgezeichnet und erhielt 2019 den Preis „Young Talents Attraction“. Darüber hinaus wurden wir von der Zeitschrift Exame fünfmal als einer der besten Arbeitgeber Portugals und als bestes Unternehmen unserer Branche ausgezeichnet. Außerdem waren wir laut der Zeitschrift Expresso sowie Informa D&B und Deloitte das in den letzten drei Jahren am schnellsten wachsende Unternehmen Portugals. 

    Unser multikulturelles, hoch qualifiziertes und kompetentes Team arbeitet mit einer breiten Palette an integrierten Omnichannel-Lösungen, Technologien und höchsten Sicherheitsstandards.

    Wichtig für Deine Bewerbung

    Sicher, komfortabel und schnell: Bitte übersende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit ALPHAJUMP zu. Auf ALPHAJUMP findest Du die Möglichkeit dich per E-Mail oder via ALPHAJUMP zu bewerben. Bitte beziehe Dich bei deiner Bewerbung auf ALPHAJUMP und den Referenzcode: AJ-4264.

    Ablauf Bewerbung: Wenn Du dich auf ALPHAJUMP per E-Mail oder via ALPHAJUMP bewirbst, erhältst Du direkten Kontakt zu dem richtigen Ansprechpartner. Deine Bewerbung wird entsprechend geprüft und du erhältst eine Rückmeldung. Solltest Du Fragen zu deinem Job-Match oder zu anderen Funktionen auf ALPHAJUMP haben, steht dir das ALPHAJUMP-Team gerne zur Verfügung. Hinweise zum Datenschutz findest du hier: Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber

    ALPHAJUMP-Tipp: Eine vollständige Bewerbung enthält ein Anschreiben, den Lebenslauf und eventuell Arbeitszeugnisse. Weitere Infos zum Thema Bewerbung findest Du auch in unserem Karriereguide.


    Oder tu uns doch den Gefallen und verbreite diesen Post - lieben Dank! 😊